作为一个中古产品经理,针对最近很多人说产品经理要被淘汰了,或者 产品经理部重要的观点,说两句个人认识:
1 产品经理角色和产品经理岗位,还是要区分开。
2 做软件产品,一直都是场景为王。场景需要洞察,找到场景下的用户痛点,设计功能,解决痛点。这个事是产品经理角色干的事,一个公司的老板往往在初期都担当了这个角色。
3 找到场景,要找切入点,往往是用户高频行为、用户感知力强的点,有时候也是老板来做。比如优化windows系统垃圾提升运行速度这个,当年windows优化大师和超级兔子做了很多年,清理注册表,扫描几分钟,清理了多少文件,结束。普通用户感知不到好处,专业用户才懂,所以用户量上不去。(作为专业产品来说用户量也比较可观了)360收了团队后,做了开机小助手,原理还是清理注册表和系统垃圾,但感知点放在了开机速度上。因为普通人觉得系统慢主要是在开机速度上感知,这个功能成为360安全卫士的爆款,被广大普通用户接受,然后在这基础上又做了开机时间排名,你这次开机多少秒,打败了多少用户。这个爽点,让很多用户没事就重启电脑,而且大大提升了对安全卫士的价值感知。(可能很多人不认可360,我们只说产品上的事实,不讨论是非)
当时的用户,对windows系统的速度的焦虑是很强的,我看到一个办公室文员,会在桌面上不停地点右键-刷新,魔怔了一般。
4 当产品获得认可,要持续围绕场景做深挖和扩展,要保持功能竞争力,提升易用性,就需要产品经理这个岗位,做程序化的工作,按照一定产品专业方法论展开工作,不断迭代,一定需要产品经理这个岗位。这里面还是有大量工作要做,要做用户研究,市场分析,竞品分析,demo预演测试,产品设计,核心用户运营等大量事务性工作。
5 产品经理是否能被研发人员替代,我觉得独立开发者一定得是产品经理,公司化团队,肯定是无法替代的。除开上面说的以外,产品经理工作不确定性很强,开放性工作多,研发工作不确定性低,封闭性工作多。从两个岗位的做决策的数量,就能看出来。两种人的能力特质差别很大。
6 AI时代,现在最大的问题之一,还是在场景上,产品经理的用武之地非常大。当然水货产品经理排除在外,这个领域在国内互联网高速发展时期,大量写不了代码、做不了UI的人,来做产品经理,主要工作是画原型图,这些的价值越来越低。
7 产品经理未来会怎么发展,我觉得还是回到核心上:洞察人群,了解人性,研究市场和用户行为,像老板一样判断思考。